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제목 물건을 이렇게 테이프 뜯어진 상태로 받았네요
작성자 scars3 (ip:)
  • 평점 5점  
  • 작성일 2016-09-10
  • 추천 추천하기
  • 조회수 448


택배 기사님이랑 통화했는데 처음부터 이런 상태라고 하시더라구요. 배송은 빨랐는데 솔직히 기분은 별루네요.
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  • EGARDEN 2016-09-12 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 안녕하세요 김경수님 박스가 사진과 같이 훼손되었군요~ㅠㅠ 혹시 제품에는 문제가 없는지요? 제품에 이상이 있다면 언제든지 저희 쪽으로 연락 부탁 드리겠습니다. 택배는 여러 대리점 및 터미널을 거쳐 고객님에게 전달됩니다. 간혹 택배를 나르는 과정에서 박스 훼손이 있을 수 있으며, 만약 내용물에 이상이 있을 시 클레임 요청할 수 있으니 한번 검토 부탁 드리겠습니다. 저희(에가든 물류창고) 쪽에서도 포장 과정에 더욱 세심하게 체크할 수 있도록 하겠습니다. 소중한 사진 감사드리며, 불편을 드린 점 죄송합니다. 즐거운 추석 연휴 보내십시오 감사합니다.
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