안녕하세요 에가든입니다.

우선 보내 주신 사진은 확인했습니다.

지퍼를 닫았는데 지퍼가 열린다는 말씀 이시죠?

우선 지퍼 부분 상태를 확인해야지만 AS 진행 여부를 알 수 있습니다.

단순 지퍼 불량인지 아니면 지퍼 이빨 부분의 하자 인지요~

금일 유선으로 말씀 드린 것과 같이 단순 지퍼 고리 부분이 벌어 졌다고 하면

첨부된 사진과 같이 지퍼 고리 양쪽에 압력을 가하면 지퍼 닫음이 잘 맞물릴 수 있습니다.

허나 진행이 어렵다면 하기 주소로 보내 주시면 수령 후 AS진행할 수 있도록 하겠습니다.

경기도 의정부시 서부로 545 경민벤처센터 702호 에가든앞

070-4228-4586

감사합니다.

하기 주소로 제품 보내 주시면 AS 진행할 수 있도록 하겠습니다.

 [ Original Message ]

안녕하세요

와디즈 펀딩으로 에가든 백팩 구입했습니다.

첨부파일처럼 지퍼를 닫았는데도 열려있네요.

수리가 가능한가요?